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消費(fèi)者拒絕去其他門店健身浙江一瑜伽館被判返還未消費(fèi)預(yù)付款和利息
消費(fèi)者拒絕去其他門店健身浙江一瑜伽館被判返還未消費(fèi)預(yù)付款和利息本報訊(記者 余建華 通訊員 鄭倩)瑜伽館停業(yè),向消費(fèi)者提出在其他門店進(jìn)行瑜伽健身的替代履行方案,消費(fèi)者是否有權(quán)拒絕?近日,浙江省蘭溪市人民法院審結(jié)一起因退費(fèi)引發(fā)的服務(wù)合同糾紛案。綜合年費(fèi)組成、履約情況等,法院判決某瑜伽館向陳某返還未消費(fèi)預(yù)付款2090元及相應(yīng)利息。
2024年1月,陳某在某瑜伽館城東店辦理瑜伽健身卡,約定年費(fèi)為2280元,有效時間為開卡日起一年,在此期間內(nèi),陳某可每天預(yù)約參加團(tuán)課訓(xùn)練,同時某瑜伽館贈送其小班課16節(jié)。
2024年2月20日,陳某正式開卡預(yù)約訓(xùn)練,但自同年3月6日開始,某瑜伽館城東店因停電、著火等原因一直處于停業(yè)狀態(tài)。
為此,陳某要求某瑜伽館返還剩余11個月未消費(fèi)的預(yù)付款2090元及資金占用期間的相應(yīng)利息損失。
某瑜伽館主張陳某可改至城西店進(jìn)行瑜伽健身,或扣除30%服務(wù)費(fèi)并按照團(tuán)課99元/節(jié)、小班課168元/節(jié)標(biāo)準(zhǔn)扣除陳某已使用的課程費(fèi)用后,對剩余款項予以退還。雙方協(xié)商無果,陳某訴至法院愛游戲官網(wǎng)。
法院審理后認(rèn)為,根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保》第五十三條,經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款,并承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用。本案中,陳某因地理位置便利,與某瑜伽館約定在其城東店進(jìn)行瑜伽健身,并預(yù)交相應(yīng)費(fèi)用?,F(xiàn)某瑜伽館因其自身原因致城東店不再經(jīng)營,其雖提出了讓陳某在其城西店進(jìn)行瑜伽健身的替代履行方案,但該替代方案中的城西店與城東店相距較遠(yuǎn),不便于陳某在此參加瑜伽健身。因此,陳某有權(quán)拒絕該替代履行方案,并要求退回未消費(fèi)的預(yù)付款,同時要求某瑜伽館承擔(dān)其資金被占用期間的利息損失。綜合考慮年費(fèi)組成、某瑜伽館履約過錯、陳某參與瑜伽健身的實際情況等,法院對陳某的訴訟主張予以支持,遂作出上述判決。