淅川法院：瑜伽私教課程不想上了能“退卡”嗎？近年來(lái)，隨著人們對(duì)健康的重視，同時(shí)為了在忙碌的生活中更高效、有針對(duì)性地鍛煉身體，瑜伽、健身私教課成為年輕人的熱門選擇，預(yù)付卡消費(fèi)模式也隨之變得常見(jiàn)。然而，倘若購(gòu)買了私教課程后，因特殊原因無(wú)法繼續(xù)上課，預(yù)付卡的費(fèi)用能否退還呢？

　　2023年7月，原告鄧某與被告某瑜伽館達(dá)成協(xié)議，購(gòu)買其瑜伽私教課程服務(wù)，鄧某先后多次支付私教課程費(fèi)用共計(jì)15580元。在完成20節(jié)私教課程的學(xué)習(xí)后，鄧某由于個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)練習(xí)瑜伽，于是向瑜伽館提出解除合同并要求退還剩余私教課程的費(fèi)用。然而，瑜伽館不同意解除合同并退還剩余費(fèi)用，表示若要解除合同，需扣除一定費(fèi)用后分期退款，雙方就 “退卡” 事宜未能達(dá)成一致意見(jiàn)。隨后，鄧某將瑜伽館訴至淅川法院，請(qǐng)求部分退款。

　　淅川法院立案庭的速裁法官在庭前梳理案情時(shí)，考慮到本案標(biāo)的額較小，爭(zhēng)議焦點(diǎn)明確，遂在開(kāi)庭前組織鄧某和瑜伽館進(jìn)行調(diào)解。但由于雙方對(duì)立情緒較為嚴(yán)重，調(diào)解一度陷入僵局。承辦法官隨即展開(kāi)“背靠背”調(diào)解，一方面從法律角度告知被告，雖然你方并未違約愛(ài)游戲官網(wǎng)，該糾紛系原告?zhèn)€人原因造成，但其仍有權(quán)解除該服務(wù)合同。另一方面，承辦法官向原告耐心解釋相關(guān)法律規(guī)定，指出 “退卡” 是因其自身原因，瑜伽館并無(wú)違約行為，原告應(yīng)當(dāng)理性維權(quán)。隨后，雙方在承辦法官的主持下一致同意達(dá)成調(diào)解協(xié)議，瑜伽館在扣除部分違約金以及已上私教課程的費(fèi)用后，將剩余費(fèi)用全部退還原告，并及時(shí)履行了協(xié)議，至此該起糾紛得以化解，雙方握手言和。

　　瑜伽課程服務(wù)合同作為一種特殊的服務(wù)合同，消費(fèi)者以預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)模式購(gòu)買經(jīng)營(yíng)者的健身、美容、教育等服務(wù)，合同的履行較為注重消費(fèi)者個(gè)人的體驗(yàn)和效果，具有較強(qiáng)的人身屬性，該合同標(biāo)的不宜適用強(qiáng)制履行。因此，在處理此類糾紛時(shí)，可以適用《中華人民共和國(guó)民法典》第五百八十條的規(guī)定，即在特定情形下，當(dāng)事人可以請(qǐng)求終止合同，但違約方應(yīng)賠償守約方因此所導(dǎo)致的損失。本案中，鄧某因個(gè)人原因?qū)е侣男泻贤臈l件發(fā)生重大變化，因此，即使瑜伽館不存在違約行為，鄧某作為消費(fèi)者，也有權(quán)在經(jīng)營(yíng)者不存在違約的情況下，單方面請(qǐng)求解除合同。

　　關(guān)于退還費(fèi)用金額問(wèn)題，鑒于該瑜伽館在實(shí)際課程履行中并無(wú)違約行為，綜合考慮合同價(jià)款、服務(wù)期限以及健身房的成本、收益等因素，根據(jù)公平原則和誠(chéng)實(shí)信用原則，應(yīng)酌情認(rèn)定消費(fèi)者應(yīng)承擔(dān)一部分違約損失，扣除該損失后，剩余的私教費(fèi)用應(yīng)予退還。

　　雖然此類糾紛涉及的金額相對(duì)較小，但在我們的生活中非常常見(jiàn)。在審理過(guò)程中，必須牢固樹(shù)立“小案不小辦”的理念，在注重保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的同時(shí)，依法平衡各方的權(quán)利義務(wù)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)法律效果和社會(huì)效果的良好統(tǒng)一。（供稿：王苗）