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深度分析瑜伽行業(yè)未來增長點(diǎn)線上線下聯(lián)動(dòng)如何實(shí)現(xiàn)?

2024-09-04 16:13:32
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  深度分析瑜伽行業(yè)未來增長點(diǎn)線上線下聯(lián)動(dòng)如何實(shí)現(xiàn)?瑜伽健身的快速崛起是近年來全民健身熱的必然,也是健康消費(fèi)場景中值得探索的重要一環(huán)。這一起源于印度的古老健身運(yùn)動(dòng),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及的中國被賦予了新的活力,正逐漸給國人帶來全新的生活方式。而移動(dòng)健康市場的快速增長,也使得聚焦瑜伽這一健康垂直領(lǐng)域成為創(chuàng)業(yè)者的新機(jī)遇。

  《中國瑜伽行業(yè)研究報(bào)告》顯示,2018年瑜伽市場規(guī)模達(dá)322.1億元,全國瑜伽館數(shù)量近3萬家,瑜伽鍛煉人數(shù)規(guī)模達(dá)1250萬人。預(yù)計(jì)2019年瑜伽市場規(guī)模將達(dá)到393.9億元,至2020年達(dá)到467.6億元。

  未來,瑜伽市場增速主要來自泛人群用戶,基于核心人群快速增長帶來的規(guī)模增長逐漸減弱,而線下場館快速發(fā)展帶來的弊端卻在一定程度上阻礙著泛人群用戶轉(zhuǎn)化。結(jié)合線上教學(xué)平臺(tái)在另一維度打破市場困境,促進(jìn)泛瑜伽用戶轉(zhuǎn)化,成了瑜伽行業(yè)未來發(fā)展的增長點(diǎn)。

  目前ayx愛游戲,瑜伽以課程服務(wù)(主要來自線下瑜伽館)為中心,衍生出一條包括教練培訓(xùn)、瑜伽普及、服裝輔具以及商業(yè)培訓(xùn)在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈。而線上瑜伽教學(xué)平臺(tái)目前發(fā)展略滯后于整個(gè)瑜伽行業(yè),現(xiàn)階段為企業(yè)布局期,隨著瑜伽認(rèn)知度的提升,該類市場的進(jìn)入成本將不斷提升。

  早進(jìn)入的企業(yè)正逐漸占據(jù)市場,例如每日瑜伽、求實(shí)瑜伽、喜樂智慧源頭活水、曉曉-瑜伽在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、琥珀瑜伽、清波健身學(xué)院等公眾號(hào)知識(shí)店鋪。同時(shí),服務(wù)于該類企業(yè)的企業(yè)服務(wù)商也成為產(chǎn)業(yè)鏈重要的一部分,例如SAAS服務(wù)商創(chuàng)客匠人等,可以以微信公眾號(hào)、小程序、APP、PC網(wǎng)校等方式助力企業(yè)布局線上。

  瑜伽行業(yè)仍處于初期發(fā)展階段,在師資力量上,場館數(shù)量激增出現(xiàn)大量瑜伽教練缺口,尤其是優(yōu)質(zhì)有經(jīng)驗(yàn)的教練。在學(xué)員入門上,系統(tǒng)課程不完善,普通團(tuán)課無法兼顧全部學(xué)員的瑜伽能力,導(dǎo)致教學(xué)效果不明顯,續(xù)班率低,而私教課程因價(jià)格較高使很多用戶望而卻步。而且瑜伽館雖數(shù)量較多,但其覆蓋密度仍需學(xué)員付出較大的交通成本,這也是影響學(xué)員續(xù)課率的一個(gè)關(guān)鍵因素。

  同時(shí),還面臨著配套服務(wù)供給不足,商業(yè)運(yùn)營能力弱等共性問題。瑜伽館的創(chuàng)辦者多為瑜伽教練,該類人群通常專業(yè)能力強(qiáng),而商業(yè)運(yùn)作能力弱,因此在初期階段無法有效利用市場營銷、銷售等手段盈利。

  線上瑜伽教學(xué)平臺(tái)的存在恰好能夠解決面臨的痛點(diǎn)。線上練習(xí)既打破時(shí)空局限,收費(fèi)也相對較低,可以在一定程度上減少路程、費(fèi)用問題導(dǎo)致的用戶流失。同時(shí),線上內(nèi)容呈現(xiàn)形式多樣,可以滿足不同人群的學(xué)習(xí)需求,引導(dǎo)用戶選擇對應(yīng)課程練習(xí)、深入,由泛人群逐步轉(zhuǎn)化為核心人群甚至是終身練習(xí)者。

  而隨著線上瑜伽人群進(jìn)階,用戶不再滿足于單一的服務(wù)模式,瑜伽館在為用戶提供線上課程的同時(shí),再輔以更服務(wù),如瑜伽輔具、瑜伽社群等,將線;內(nèi)容付費(fèi)+社群+電商與線下場館構(gòu)建起瑜伽消費(fèi)體系的閉環(huán),已經(jīng)被驗(yàn)證是一種可復(fù)制的優(yōu)秀模式。這一點(diǎn)在《中國瑜伽行業(yè)研究報(bào)告》也有體現(xiàn),報(bào)告顯示84.6%的瑜伽用戶年消費(fèi)金額預(yù)計(jì)在千元以上,幾乎全部用戶都進(jìn)行過瑜伽相關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi)。

  目前在線瑜伽教學(xué)平臺(tái)以微信公眾號(hào)知識(shí)店鋪和app形式為主,知識(shí)店鋪由于不需額外下載,便于通過微信龐大的月活基礎(chǔ)推廣,是瑜伽館轉(zhuǎn)型線上的較優(yōu)選擇。以創(chuàng)客匠人幫忙搭建的求實(shí)瑜伽為例,通過結(jié)合線萬學(xué)員。下面,我們分析一下以求實(shí)瑜伽為代表的瑜伽館是如何線上+線下聯(lián)動(dòng),成功轉(zhuǎn)型升級(jí)的。

  求實(shí)瑜伽這類平臺(tái)的成功離不開他們核心的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,例如,瑜伽館可以將線下授課錄制后上架,一次錄制永久復(fù)用,將一節(jié)課多次變現(xiàn),實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。

  在內(nèi)容呈現(xiàn)上,瑜伽館既可以用戶瑜伽習(xí)練水平規(guī)劃課程,比如針對初級(jí)用戶的基礎(chǔ)課程、針對高階用戶的提升課等;也可以按照課程時(shí)長、周期,覆蓋從 5 分鐘、15分鐘到一個(gè)小時(shí)、一周、一個(gè)月、一個(gè)季度的課程和計(jì)劃,幫助用戶隨時(shí)隨地通過碎片化時(shí)間觸及到瑜伽;或是像求實(shí)瑜伽這樣分體系設(shè)計(jì)課程,分為女性(蜜桃臀打造等高端課程)、特色(親子瑜伽等)、理療、冥想(幫助用戶緩解焦慮)等專區(qū),引導(dǎo)用戶根據(jù)需求選擇對應(yīng)課程練習(xí)、深入。

  同時(shí),通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容加深用戶認(rèn)可后,平臺(tái)可以將部分課程設(shè)置為VIP/SVIP免費(fèi),以會(huì)員優(yōu)惠權(quán)限推動(dòng)用戶升級(jí)付費(fèi)轉(zhuǎn)化,成長為長期核心用戶。

  單一的視頻學(xué)習(xí)有的用戶可能難以持久,搭配有教練在線陪伴的直播互動(dòng)、減脂訓(xùn)練營、飲食指導(dǎo)等服務(wù),可以有效提升用戶學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)與平臺(tái)的黏性。

  例如,平臺(tái)定期開設(shè)時(shí)下最火的直播課,既加強(qiáng)與用戶的互動(dòng),提升習(xí)練體驗(yàn),在直播結(jié)束后還可以整理成系列付費(fèi)視頻課,提供給沒來得及上直播課的用戶。創(chuàng)客匠人提供7種【直播】模式,包括:視頻錄播+社群直播,OBS實(shí)時(shí)直播,手機(jī)推流直播,語音直播,PPT直播,視頻直播,多師視頻直播,足以滿足不同場景的教學(xué)。

  或者課程結(jié)合【社群】和【打卡】,打造減脂訓(xùn)練營,補(bǔ)足錄播課的互動(dòng)缺失?!旧缛骸恐С衷O(shè)置付費(fèi)、免費(fèi)、加密,在社群內(nèi)可以答疑解惑、學(xué)員交流、提供飲食指導(dǎo)等服務(wù),不同的主題社群也為后期精準(zhǔn)營銷打下基礎(chǔ)。而【打卡】則可以幫助用戶塑造良好的習(xí)練習(xí)慣,如【日歷打卡】可以督促用戶每日堅(jiān)持瑜伽練習(xí),還可以曬出去分享自己的健康好習(xí)慣。

  就電商化而言,創(chuàng)客匠人提供在線【實(shí)體商城】,支持瑜伽館為用戶提供性價(jià)比較好的瑜伽裝備、瑜伽相關(guān)書籍等。既方便用戶,也為瑜伽館增加一條創(chuàng)收渠道。同時(shí),也支持瑜伽教練在直播過程中,使用【直播賣貨】功能直接推薦商城商品,在線爆單。

  瑜伽館轉(zhuǎn)型線上最主要的一個(gè)目的應(yīng)該就是拓客引流,在線下獲客難的同時(shí),線上流量的拓新成本也在不斷攀高,存量用戶的變現(xiàn)能力也越來越成為平臺(tái)的挑戰(zhàn)。

  目前看來,線上線下聯(lián)動(dòng),以教練與瑜伽運(yùn)動(dòng)的內(nèi)容為核心,將社交化、電商化作為拓新和存量變現(xiàn)的突破口,再輔以創(chuàng)客匠人提供的多元運(yùn)營工具,可以解決流量之困。

  例如,主題社群中已經(jīng)集合了大量高精準(zhǔn)細(xì)分人群,他們既是接受者,也是推廣者,以社群用戶為種子投放【拼團(tuán)】、【好友助力】、【限時(shí)折扣】、【優(yōu)惠券】、【推廣員】等活動(dòng),基于社交目的或自身利益,社群用戶大多會(huì)自發(fā)成為推廣者,通過社交幫助平臺(tái)引流,實(shí)現(xiàn)裂變式發(fā)展?!就茝V員】就是一種典型功能,用戶主動(dòng)推薦會(huì)員權(quán)限、課程或?qū)嶓w商品,如果有人成功購買,推薦者可以獲得相應(yīng)鼓勵(lì)金。這種模式已經(jīng)被驗(yàn)證可以極大激發(fā)用戶積極性,讓商家輕松躺贏。

  此外,新增用戶的購買率和存量客戶的復(fù)購率和滿意度也是瑜伽館十分關(guān)注的, 【優(yōu)惠券+用戶分組】可以有針對性地實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)運(yùn)營,比如針對新關(guān)注用戶投放新人專享券,促進(jìn)首次付費(fèi)轉(zhuǎn)化,或者對即將到期會(huì)員投放續(xù)費(fèi)優(yōu)惠券,引導(dǎo)復(fù)購等,都是十分有效的運(yùn)營方式。

  當(dāng)然,瑜伽館的線上運(yùn)作既是線下場館的補(bǔ)充,也是為了能夠給線下導(dǎo)流助推,而整體的閉環(huán)也離不開線下實(shí)地體驗(yàn)。一方面,線上+線下場景結(jié)合,可以加強(qiáng)、鞏固和輔助瑜伽鍛煉,另一方面,線上、線下流量互導(dǎo),可以讓瑜伽館快速發(fā)展壯大。例如,求實(shí)瑜伽利用創(chuàng)客匠人提供的【活動(dòng)】舉辦了幾期線上線下結(jié)合課,線上學(xué)習(xí)線下實(shí)操,用戶反映都非常好。

  隨著知識(shí)付費(fèi)的興起,線上課程的消費(fèi)意愿將不斷提升,線上線下聯(lián)動(dòng),線上宣傳、推廣、吸粉,再將線上用戶導(dǎo)流至線下場館,更好地維護(hù)線上主流用戶群體的同時(shí),促進(jìn)中國瑜伽行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、打造瑜伽產(chǎn)業(yè)閉環(huán),將成為瑜伽行業(yè)未來最好的發(fā)展模式。

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